Confidentia ist Latein und bedeutet Vertrauen.

Damit beschreibt schon der Name des Unternehmens in einem Wort das Gut, mit dem die Confidentia Trading GmbH seit 2017 handelt. Als heimatverbundener Mittelständler ist es uns wichtig, unseren Kunden optimalen Service mit bester Beratung zu bieten.

Die Spezialisierung auf die diabetische Hilfsmittelversorgung war ein Prozess, der durch den Handel mit medizinischen Verbrauchsprodukten entstanden ist. Durch vermehrtes Nachfragen unserer Kunden nach qualitativ hochwertigen sowie lieferfähigen Produkten im diabetischen Bereich verbunden mit bezahlbaren Preisen stellten wir fest, dass einerseits großer Bedarf an Ware als auch an qualifizierter Beratung und Schulungskonzepten bestand.

Wir verstanden die Sorgen und Nöte der pflegenden Berufe und deren Spagat zwischen Qualität und Wirtschaftlichkeit auf der einen Seite sowie Umsetzung wichtiger gesetzlicher Vorgaben unter ständiger Zeitnot auf der anderen Seite.

Gerade in Zeiten extremer Digitalisierung schätzen wir den persönlichen Kontakt mit unseren Kunden, egal ob am Telefon oder beim persönlichen Treffen. Wichtige Themen (z. B. Umsetzung der Medizinprodukte-Betreiberverordnung, die Arbeitsschutzrichtlinien nach TRBA 250, als auch die Schulung in Bezug auf die Richtlinie der Bundesärztekammer zur Qualitätssicherung laboratoriumsmedizinischer Untersuchungen) vermitteln wir unseren Kunden in Schulungen – zeitnah und nach Wunsch Online oder in Echtzeit. Wir bringen aktuelle Themen hinsichtlich gesetzlicher Vorgaben oder Änderungen im Gesundheitswesen auf den Punkt und für jedermann verständlich.

Als Familienunternehmen wissen wir aus eigener Erfahrung, wie wichtig im Geschäftsleben Qualität, Lieferfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine faire Preisgestaltung sind. Unser Team besteht aus kreativen Köpfen, die Gutes besser machen wollen. Dafür trägt jeder sein Quentchen bei. Vom Lager bis hin zur Auftragsannahme – jedes Rädchen im Getriebe ist wichtig, gemeinsam können wir viel bewegen.  

Nur so können wir unser Konzept „Alles aus einer Hand“ in Bezug auf die medizinisch und wirtschaftlich optimierte Versorgung gewährleisten.

Erfolg entsteht immer nur im Team und im partnerschaftlichen Handeln. Dies ist unsere Unternehmensphilosophie, für die wir stehen.